客服主管
2018-09-12
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职位评价
已验证
营业执照
此信息已经到期!
职位描述
4500-5500元/月
岗位描述:1、负责管理、执行顾客投诉、接待工作流程;
2、负责配合上级领导做好与消协、质检部门的外协工作;
3、建立服务、质检、播音等制度规范,并监督执行;
4、负责VIP顾客接待及VIP信息维护相关工作;
5、负责播音室日常广播的宣传和运作;
6、及时完成领导交付的其他工作事项
任职资格:1、全日制大学专科(含)以上学历,1年以上同岗位职位工作经验;
2、具有亲和力,较强的分析判断、沟通协调和应变能力
联系方式
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