工作地点:泉州市 学历要求:中专 | 性别要求:不限 | 招聘人数:5人 | 点击:234次
岗位职责: 1. 负责客服团队的售前培训与能力培养,提高其服务水平,达成绩效目标; 2.负责客服团队日常考核及绩效管理; 3.制定并执行客服工作流程,标准管理,优化客服服务流程; 4.负责并协助客服处理在线咨询过程中所出现的各种问题; 5.对客服人员的日常工作有计划地进行再培训...